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해운

한진, 화물정보 앱 ‘eTruck’ 출시

한진도 화물 정보 어플리케니션인‘eTruck’를 공개했다. 이로 인해 한진과 거래하는 화물 차주의 공차가 상당 부분 줄어들 것으로 보인다. 한진 측도 물류비 절감과 온실가스 감축이라는 추가 시너지 효과를 받을 전망이다. 또한 화물운전자, 화주의 권익과 편의성을 높이고 투명한 화물운송거래를 촉진시켜 국내 물류시장 선진화에도 기여할 것으로 보인다. 한진의‘eTruck’는 책임보상 보장제와 차주평가제라는 특징이 있어 화물 업계로 기대치가 특별히 높은 상태다. 보통 화물 정보 앱은 주선업 기반의 운영업체다. 하지만 한진은 이와 달리 글로벌 물류기업이라는 탄탄한 물류인프라와 노하우, 이미지를 바탕으로 화주와 화물운전자 간의 중개거래가 성사되지 않을 경우 필요에 따라 한진이 직접 책임지고 운송하는 ‘책임운송 보장제’를 이번‘eTruck’에 포함시켰다. 아울러‘차주평가제’라는 정책을 도입해 우수 차주회원을 확보할 계획이다. 이와 함께 화물운전자에게는 한진이 직접 판매한 물량을 제공하는 등 서비스 경쟁력에 차별화를 둔다는 방침이다. 특히 화주가 선 결제한 운송료를 예치하고 있다가 배송이 정상적으로 완료된 후 화물운전자에게 운임을 지급하는 안전결제시스템(에스크로 서비스)을 업계 최초로 도입했다. 실시간 차량위치 관제서비스와 화물운전자가 스마트폰에서 직접 공차등록, 화물검색, 거래요청, 배차이력 조회가 가능한 모바일 전용 애플리케이션도 구축했다. 이밖에도 화물운전자가 한진 정비공장에서 차량 수리시 정비공임 10% 할인 혜택을 제공하는 등 고객편의를 위한 다양한 서비스를 운영하고 있다. 지난 7월 25일 화물자동차운송가맹사업 허가를 받은 한진은 친환경 녹색물류로 각광받고 있는 온라인 화물정보망사업 진출을 본격화했다. 한진 관계자는 “저탄소 녹생경영 실천과 고객사, 화물운전자가 함께 성장할 수 있는 상생의 가치 실현을 위해 화물정보망 사업강화에 역량을 집중해 나갈 것”이라고 강조했다. ‘eTruck’서비스 가입신청, 자세한 내용은 대표전화(1600-8991)나, 홈페이지(www.e-truck.co.kr)를 통해 확인할 수 있다.
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