‘택배업계 추석 후 24, 25일 정상근무 위해 23일까지 내 놓는다’ 민족 최대의 명절 추석을 맞아 택배사들이 몰려드는 물량 처리에 만반의 준비를 갖추고 있다. 먼저 각 택배사별로 전년대비 평균 25% 물량이 증가할 것으로 보이며, 각 업체별로 추석 특별 비상 운영기간을 설정하고 총 능력을 집중시키고 있다. 또한 대부분의 집하마감을 9월 16일, 17일로 정했지만 추석택배 특별 운영기간은 각 택배사들마다 달랐다. 여기에 모든 택배사가 24일, 25일 모두 정상근무로 정하면서 추석 마지막 날인 23일에는 여러 택배터미널이 정상 근무에 돌입한다. 먼저 CJ GLS는 전년대비 25% 가량 물량이 증가할 것으로 전망했으며, 9월 6일부터 24일까지 추석 특수 비상 운영기간으로 정하고, 전담 태스크포스(TF) 팀을 구성한다. 여기에 전국 택배 터미널의 인프라와 차량, 인력 수급 상황 등을 재점검한다. 또한 본사와 각 터미널, 지점을 연결하는 비상 상황실과 연락망을 구축해 운영 상황을 실시간으로 점검해 교통, 기상이변 등 긴급 상황에 대해 신속하게 대응할 계획을 준비 중이다. 또 배송 정체 지역에는 직영차량 100대를 구성해 고객서비스 전담팀을 투입한다. 집하 마감 시간은 17일 금요일이며 연휴 전 일요일인 19일에도 정상적으로 배송을 실시한다. 여기에 명절 특수 기간 중에는 평시 물량의 최대 50%가 늘어나기 때문에 전국 터미널을 운행하는 간선 차량을 20% 가량 추가 투입할 계획이다. 특별히 3자물류사업본부에서도 지난 7월 중순부터 선물세트 재고 비축을 위해 각 지역 거점별로 창고를 확보해 나가고 있다. 특히, 올 봄 이상저온과 일조량 부족으로 인해 과일 등 농산물 작황이 좋지 않은 관계로 건강식품 등의 선물세트 물량이 증가할 것으로 예상하고, 고객사와 협의 하에 관련 선물세트 확보에도 만전을 기하고 있다. 다음으로 한진은 작년대비 30% 가량 증가한 90만 박스를 예상하고, 9월 6일부터 17일까지 비상체제운영 체재에 돌입한다. 한진의 경우, 전국 95개 터미널과 보유차량 4,700여대와 가용 차량을 모두 가동하고, 선물류의 원활한 집하서비스를 위해 대형 백화점과 할인점에 전담인력과 전담차량을 배치한다. 아울러, 신선상품을 배송할 냉장ㆍ냉동차량 600여대와 간선차량 150여대, 집배송차량 1,000여대를 추가하고, 종합상황실 운영, 분류 작업원 충원, 본사 임직원의 현장 지원 등 모든 역량을 집중한다는 계획이다.