하나로TNS (대표 권혁은)가 자사의 물류시스템과 연동된 스마트폰용 어플리케이션 서비스를 시작한다고 밝혔다. 현재 하나로TNS는 자체 개발한 통합 물류시스템과 연계된 고객지원시스템을 통해 물류정보를 제공하고 있지만, 물류특성상 시시각각 변화하는 화물의 추적정보를 실시간으로 제공하는데 한계를 느꼈다. 이러한 한계를 극복하고 실시간 물류정보를 제공해 고객의 만족을 극대화 할 수 있는 방법을 모색하던 중, 최근 각광받고 있는 스마트 폰에 주목해 스마트폰용 어플리케이션을 개발하기로 결정했다. 3개월간의 개발기간을 거쳐 안드로이드폰용 어플리케이션을 물류업계 최초로 이번에 선보이게 됐다. 이번에 선보인 어플리케이션은 고객이 자신의 화물 위치와 처리상태를 스마트폰을 통해 확인할 수 있도록 개발됐으며, B/L 레이블에 있는 바코드를 스마트폰의 카메라를 이용해 스캔하면, 화물의 처리이력을 확인 할 수 있도록 개발됐다. 하나로TNS는 이번에 개발된 어플리케이션을 홍콩 등 남중국 지역에 먼저 적용하고, 점진적으로 하나로TNS 전 법인에 확대 적용할 계획이며, 아이폰과 윈도우폰용 어플리케이션도 년내 출시해 스마트폰을 활용한 고객서비스를 더욱 강화해 나갈 계획인 것으로 알려졌다. 종합물류회사인 하나로TNS는 2008년도 한국 물류대상 산업 포장을 수상한 바 있으며, 국내외 약 800여 개 고객사의 수출입물류 서비스를 수행하고 있다. 국내에는 물류연구소를 비롯해 8개 물류센터, 4개 영업소, 1개의 컨테이너 창고(DEPOT)를, 해외에는 11개 법인과 물류센터 및 6개의 지점를 운영하고 있다. 업무로는 4PL 및 항공 / 해상 복합운송, 수출입 통관, 수출입 화물보관, 일반 및 보세운송, 관세환급, 외환업무, 구매물류대행, 물류컨설팅 등 기업물류의 서비스를 원스톱으로 제공하고 있다. 또한 자체적으로 수출입 통합물류 시스템을 개발하고 본사 및 해외법인 전체가 이 시스템을 활용해 물류업무를 수행함으로써, 물류의 가시성을 고객에게 제공하는 등 글로벌 종합물류기업으로 성장하고 있다.