인천항만공사(IPA, 사장 서정호)가 사옥 1층 고객지원센터에 고객들의 피로를 풀어줄 수 있는 다양한 서비스 도구들을 설치해 내방 고객들의 큰 호응을 얻고 있다. 인천항만공사는 최근 선박 입출항료와 화물료 등을 수납하는 창구인 고객지원센터 내에 전동 발 마사지기 2대와 신발소독기 1대 등을 설치해 고객들이 무료로 사용할 수 있도록 했다고 밝혔다. 인천항만공사를 찾은 고객들은 자신의 수납시간을 기다리는 동안 자유롭게 마사지를 받으며, 발의 피로를 풀 수 있으며, 마사지를 받는 동안 신발을 소독기에 넣고 위생적인 살균 작을 할 수 있다. 또 공용 컴퓨터 데스크에는 업무를 보는 동안 손쉽게 혈압을 재볼 수 있는 혈압 측정기와 핸드폰 배터리 충전기도 설치됐으며, 혈압 측정기와 핸드폰 배터리 충전기 역시 모두 무료로 사용할 수 있다. 인천항만공사는 고객들의 지적을 받아 들여 분실물을 한 곳에 모아 둘 수 있는 분실물함과 우산꽂이, 고지서함 등도 새롭게 제작 설치해 보다 편리한 업무환경을 조성해나가고 있다고 밝혔다. 박형순 항만운영본부장은 “고객들이 각종 수납 업무를 처리하기 위해 여러 곳을 다니는 탓에 발의 피로가 많다는 점에 착안해 마사지 기계를 설치하게 됐다”며 “인천항만공사를 찾는 고객들이 조금이라도 편안하게 쉬다가 가실 수 있었으면 좋겠다”고 말했다. 편집국